Swen Cox, procesarchitect bij Bloomt.

Goed met mensen. Goed met techniek.

Iemand zei laatst tegen me: dat is een combinatie die je niet vaak ziet. En precies op die plek, tussen de mensen en de techniek, lopen de meeste software invoeringen vast. Daar sta ik. Op de werkvloer, tot het werkt.

Ik was betrokken bij zo’n 100 software implementaties, van MKB tot grote gemeenten, en werk 13 jaar in het bedrijfsleven en de publieke sector.

Bel 06 15 26 80 44

Overal hetzelfde verhaal.

Ik werkte bij een bank, in de mode en jarenlang in de wereld van bedrijfssoftware. Bij gemeenten met duizenden medewerkers en bij bedrijven met twintig man. Andere producten, andere mensen. En toch zag ik steeds hetzelfde gebeuren.

De software was goed. Het plan was goed. De leverancier deed wat hij beloofde. En een jaar later werkten mensen er nog steeds omheen. Een lijstje ernaast. Een extra mailtje. Alles nog even in Excel.

Niet uit onwil. Niemand had gekeken hoe het werk echt liep. Niemand had de mensen meegenomen. Niemand trok de invoering tot het einde.

Software werkt pas als het past bij het werk en bij de mensen die het doen.

Daarom werk ik volgens Lean en The Toyota Way. Ga zelf kijken. Respecteer de mensen die het werk doen. Verbeter in kleine stappen. Lees hoe ik werk.

Met een punt.

Ieder bedrijf verdient de ruimte om te groeien en te bloeien. Niet door nog harder te werken of nog meer mensen te zoeken, maar doordat het werk lichter wordt. Daar komt de naam vandaan.

En die punt erachter staat er niet voor niets. Geen lange verhalen, geen dikke rapporten, geen beloftes die ik niet kan waarmaken. Gewoon zorgen dat het werkt. Punt.

Waarom procesarchitect?

Een architect ontwerpt, stuurt de bouw aan en blijft tot de oplevering. Zo werk ik ook. Alleen bouw ik geen huizen, maar de manier waarop je mensen, je werkwijze en je software samenwerken.

Brabantse, mama van twee, met Brainport Eindhoven als thuisbasis. Ik werk voor organisaties door heel Nederland, maar het liefst met mijn voeten in de klei. Ik stel simpele vragen, luister naar de mensen die het werk doen en houd een spiegel voor als dat nodig is.

Een grote invoering en geen projectleider?

Dan stap ik in als implementatiemanager of projectmanager, via Bloomt. Ik ken het werk van beide kanten: van de leverancier en van de organisatie die ermee moet werken. Lees meer over interim.

Nu ken je mij een beetje. Ik jou nog niet.

Bel me even. Twintig minuten, aan de telefoon of gewoon bij jullie aan tafel. Geen presentatie, geen voorstel op tafel. Gewoon kennismaken.

Bel 06 15 26 80 44

Scroll naar boven